Wichtige Information!

Betrifft 3W Media Kunden sowie deren Unterkunden!
Bitte richten Sie alle Anfragen an: 3wmedia@webgo.de

Wie bereits die Meisten von Ihnen erfahren haben, verstarb der Geschäftsführer und Gründer der 3W Media GmbH im letzten Jahr tragischerweise nach längerer Krankheit. Daraufhin übernahm die webgo GmbH die 3w Media GmbH.

Alle Kunden der 3w Media wurden frühzeitig über die Abschaltung der 3w Media Infrastruktur informiert und mehrfach, über die bei der 3w hinterlegte E-Mail Adresse erinnert. Es wurden dabei mögliche Lösungswege für eine Integration in die webgo Infrastruktur aufgezeigt.

Soweit für uns bekannt, haben wir zusätzlich auch telefonisch versucht Kontakt zu den Kunden aufzunehmen. Dies gelang uns bedauerlicherweise nicht in allen Fällen, sodass wir den eigentlich geplanten Abschalttermin nochmal um einen Monat nach hinten verlegt haben, damit die maximale Zeit zur Verfügung steht.

Dennoch gibt es aktuell leider noch immer eine Vielzahl an Unterkunden die betroffen sind. Auch Ihnen möchten wir bestmöglich weiterhelfen und sind auf Ihre Mitwirkung angewiesen. Um Ihnen hierzu bestmöglich weiterhelfen zu können bitten wir Sie, uns umgehend eine E-Mail an 3wmedia@webgo.de mit Angabe der betroffenen Domains und Ihrem Vertragspartner zu senden. Sollten Sie über eine Rechnung zum Nachweis der Domaininhaberschaft verfügen, bitten wir Sie diese als PDF Datei mitzusenden. Wir bitten um Verständnis, dass es aufgrund einer hohen Auslastung, zu verlängerten Reaktionszeiten kommen kann. Wir tun alles in unserer Macht stehende Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen.

Herzliche Grüße

Ihr 3w Media und webgo Team